¡Descubre nuestra batería!
¿Necesitas más autonomía para tu chaqueta calefactora?
¡Nuestra batería externa es la solución perfecta!
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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación se presentan los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito y luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para que lo siga en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Cómo ajustar la temperatura?
La chaqueta tiene tres niveles de temperatura ajustables a través de un botón situado en el pecho.
¿Es lavable la chaqueta?
Sí, la chaqueta se puede lavar a mano o a máquina después de haber retirado la batería.
¿Cuánto tiempo se tarda en cargar la batería?
El tiempo de carga completo es de aproximadamente 3 a 4 horas.
¿Es adecuada la chaqueta para actividades deportivas?
Sí, la chaqueta es ligera y flexible, perfecta para actividades al aire libre
¿La batería está incluida con la chaqueta calefactora?
No, la batería se vende por separado, se recomienda agregarla.
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Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo más pronto posible!